Новини юридичної компанії в Харкові "Тацій та Партнери"
Головна / Новини / Як домогтися успіху в переговорах з цінним клієнтом?

Як домогтися успіху в переговорах з цінним клієнтом?

06.07.2021
0
0

Як домогтися успіху в переговорах з цінним клієнтом?

Доктор Елі Голдратт, автор теорії обмежень, говорять про 5 кроків до успішних продажів. Якщо слідувати його порадам, то можна стати «звершувачем угод», або просто хорошим фахівцем.

1. Отримайте узгодження з наявністю проблеми.

Не поспішайте хвалити і презентувати свій продукт, ви зробите це трохи пізніше, а поки спробуйте зрозуміти і відчути біль і проблеми клієнта. Проявіть емпатію, щиро і усвідомлено співпереживайте, зацікавте покупця, говорите про нього, а не про себе, і тоді угода точно відбудеться.

2. Узгодження з напрямком рішення.

Коли проблема знайдена, позначена і навіть проговорена, самій Час запропонувати свій варіант її вирішення.

3. Узгодження з тим, що рішення принесе вигоду клієнту.

Щоб ваша пропозиція була прийнята клієнтом, він повинен розуміти всі свої вигоди. Показати їх можна в приблизних цифрах або потенційних результатах. А коли ваші обіцянки збудуться, можна дати старт новому, вже більш продуктивному і довготривалому співробітництву, тому що Ви отримаєте головне — довіру клієнта.

4. Узгодження з тим, що рішення не несе ризиків.

Важливо дати клієнту шанс розповісти про його переживання і дізнатися, чи бачить він якісь ризики для компанії (і себе особисто) у вашій пропозиції. Буде здорово, якщо потенційні ризики будуть встановлені до початку переговорів — так простіше перейти до їх вирішення.

5. Узгодження з тим, що перешкод немає або вони подолані.

Вітаємо! Клієнт вже думає разом з вами, він зацікавлений у співпраці та успішної реалізації задуманого.